为进一步落实学校安全工作，创建“平安校园、和谐校园”，建立不稳定因素和矛盾纠纷的排查、分析机制，并及时调处、化解学校各类矛盾，全力维护校园的安定稳定，特制定本制度。
一、矛盾纠纷集中排查调处领导小组：
组 长：牛世红
副组长：强 薇
成 员：李 梅、董伟征、王国琪、吕咏梅、史伯华
二、领导小组成员职责：
牛世红：主抓学校各类矛盾排查、预防、处理的全面工作。
强 薇：主抓各类矛盾排查、预防、处理的具体实施，并承担各部门的协调工作。
李 梅：负责整体协调。
吕咏梅：协调教学人员之间矛盾。
王国琪：协调后勤各部门、各员工之间矛盾及学校人员与校外人员之间的矛盾。
董伟征：协调师生之间、学生之间矛盾以及家长与学校之间的协调工作。
史伯华：负责调查、记录、整理材料。
三、工作制度：
（一）加强领导、明确职责
学校实行矛盾纠纷排查调处工作责任制。按照“谁主管、谁负责”的原则，实行分级负责，归口到处，责任到人，定期排查，限期解决。学校各部门党政主要领导是维护学校稳定工作的第一责任人，对可能影响学校稳定的重大矛盾和突出问题，亲自协调，督促解决；对可能引发群众性事件的倾向性，苗头性问题，要千方百计地解决在基层，解决在内部，解决在萌芽状态；对因排查工作不细致，调处工作不到位导致矛盾激化，发生群体性事件，造成恶劣影响的，严肃追究有关领导和责任。
（二）信息畅通、加强矛盾预测、预防工作
1、为了把各种矛盾解决在萌芽状态，学校广开信息来源，拓宽信息渠道，及时发现“萌芽”。通过谈心、交流及情报信息报送制度和节假日各部门领导值班制度等形式广泛获取有关内幕性和预警性信息，切实做到上下联络畅通，信息传递及时准确。
2、学校各部门要注意掌握广大师生员工的思想动态，通过定期召开有关的座谈会、分析会，了解各种动向，研究应对措施；通过领导深入基层和校长信箱、学生座谈会、家长意见二十四小时回复等制度，广泛听取师生员工的意见和要求，认真解决问题。对于反映出来的各类矛盾和纠纷落实化解责任，做好疏导工作。
（三）齐抓共管，充分发挥职能部门作用
学校各职能部门在对学校的矛盾纠纷排查调处工作中，必须从学校的安定稳定大局出发，各司其职，各负其责，加强沟通和协调，齐抓共管，充分发挥职能部门作用。运用政策、法律、经济、行政等手段，努力把矛盾和问题化解在本单位。以党支部为主，负责调解党员干部之间的矛盾；工会负责调解校内教职工之间的矛盾；德育处负责调解学生之间、学生与校外人员之间发生的矛盾纠纷。
（四）抓好经常性与重要时期的排查调处
按照抓早、抓小、抓苗头的要求，加强预测、预防、化解工作。坚持集中排查调处和经常性排查调处相结合，突出抓好重大节庆和敏感时期前的集中排查调处。对涉及面广、问题复杂、影响重大的矛盾纠纷，学校党政领导亲自协调，分析原因，采取措施，针对性地解决问题。及时了解学生动态、做好思想政治工作，协调和化解日常生活和活动中的一些矛盾纠纷。
2009年3月
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